7月14日下午,丰达物业管理公司开展了连云港综合客运枢纽员工综合素质培训班。丰达公司领导班子成员、综合客运枢纽服务人员参加了本次培训班的开课。
本次培训班特邀业内资深服务礼仪培训老师,着重为大家讲述了服务礼仪概述、仪容仪表礼仪、表情神态礼仪、规范礼仪礼节等精彩内容,加深了大家对“服务”这个概念的理解和认知,进一步强化员工的服务意识,提升综合客运枢纽的服务质量。