为全面了解和掌握公交生产运营动态，确保各项生产运营管理工作持续有效开展，11月8日上午，公交集团召开10月份生产经营情况分析会，集团副总经理朱华丽、生产运营部全体人员、各运营事业部分管生产经理、运营科长参加会议。

会上，按照会议既定议程，各运营事业部依次对10月份生产经营情况、“一加一减”工作推进情况及存在问题进行了详细汇报，对《公交集团运营管理制度》内容进行了讨论并提出相关建议。生产运营部对各运营事业部年度重点工作及创新项目开展、智能化设备应用与管理、班次执行及运行动态信息反馈服务投诉处理反馈等工作存在的一些问题进行了分析，并提出相应改进建议。

朱华丽对各运营事业部生产会汇报内容进行了一一点评，并提出五点工作要求：一是高度重视，认真贯彻执行集团下发的各项免费、优惠乘车政策，强化宣贯培训，统一思想，确保政令畅通；二是强化服务质量管理，将有责投诉行为作为典型案例进行通报，认真分析对比服务热线月报数据，深入查摆工作中存在的服务问题，采取有效措施办法，从根源杜绝有责投诉行为的发生；三是深入研究，结合市区整体线网发展规划布局，综合考虑线路设置的合理性、便捷性；四是全力以赴做好创文迎检工作，提前部署安排，查摆问题不足，确保及时整改到位；五是认真总结，提前谋划2023年重点工作和创新项目，为公交集团健康快速发展建言献策。