9月15日下午1时30分许，灌南汽车站副站长孟杰当班时发现候车大厅座椅上有一紫色钱包，他便拿起钱包询问四周旅客：“这是谁丢的钱包？”无旅客认领，他和当班同事一起打开钱包寻找失主线索，发现包内有现金2千余元以及身份证、多张银行卡等，他便按身份证上的姓名在候车大厅及即将发班的车上询问，还是无人应答。他想或许失主已乘车走了，正在此时，一位身穿白色T恤衫的女士急匆匆走过来，孟杰便上前询问，经与身份证等信息核对，此人正是钱包失主。

原来钱包失主是灌南人，购买灌南至杭州13:40车票，在候车时不小心将钱包遗落在座椅上，当她拿到失而复得的钱包时，连声说：“谢谢、谢谢，要是身份证和银行卡丢了就麻烦了，太感谢你了，灌南车站服务真好。”