2024年“端午”假期，面对自驾旅游、出门访友、人流车流急剧增加的多重压力，交通集团紧盯重点岗位、重点区域，以真抓实干确保综合客运枢纽畅行畅通，为群众平安出行提供优质服务和后勤保障。据统计，节日期间连云港站客流量累计高达23.1万人次，P1、P2停车场累计进出社会车辆约3.01万台，整体秩序运行良好，假期服务保障工作圆满收官。

“粽”任在肩，责任先行。交通集团成立了由主要领导挂帅的节日保障小组，深入分析历年端午假期车流数据，并针对性制定详细停车场大流量应对方案，将任务层层分解，责任到人。对现有70余名日常保障人员合理调配，引导旅客有序停车，实现停车场车辆出行有条不紊。

聚焦“粽”点，排除隐患。以“安全生产月”活动为契机，对各项设施设备进行地毯式排查，彻底排除隐患。优化完善应急预案，加强应急演练，着重提高现场工作人员应急处置能力。此外，集团还加强与广场办、公安、消防等部门的沟通协调，确保在突发情况下能够迅速响应、有效处置。

“粽”情“粽”意，服务优化。坚持以“服务公众需求”为导向，持续对站前广场、地下停车场等区域进行环境治理，及时清除卫生死角。通过广播“提前缴费”提示音、优化指示标牌等措施，全力打造“环境优美、安全畅通、服务一流”的通行环境。同时不断优化服务形象，提高现场工作人员的素养和服务水平。

不负“粽”望，守护安畅。通过中央控制室24小时实时监控枢纽周边道路及人民路隧道车辆通行情况，根据路段车流变化特点，将易发生拥堵的路段视频切换至中心大屏，进行“定屏”跟踪。并及时将路况信息、停车场车位容量等信息通过电子显示屏等渠道向公众发布，提醒司乘合理规划出行路线、确保安全出行。

“粽”情守护，定岗值守。严格执行24小时专人值班带班制度和领导带班制度，落实突发事件信息研判工作机制，保证信息畅通。保障小组发挥节日保障值守作用，保持应急保障电话实时畅通。在车流高峰时段，协助现场工作人员完成停车场车辆疏导、秩序维护等服务保障工作。

青青粽叶香，浓浓端午情。端午假期，交通集团打起精神、提振状态，努力扣好假期安全的“每一环”，站好节日保障的“每一岗”。今后，交通集团将在统筹做好客运枢纽常态化服务保障的基础上，积极谋划精细化管理，更好为旅客安全、便捷、有序出行保驾护航。