近日，公司资产经营管理部会同定制客运事业部负责人一行，前往苏南、苏中三地客运企业，围绕机场专线业务板块开展实地对标调研学习，借鉴运营服务营销管理经验，为公司机场专线提质增效提供有力支持。

调研期间，调研组先后走访苏汽集团机场专线事业部、常运集团商旅公司、扬汽集团机场专线项目组及巴士管家等单位，全方位学习机场专线运营、新媒体营销、数字化调度及服务标准等先进经验。上述单位均依托新能源大中小车型配置，精准覆盖周边各大机场出行场景，推行定制化、灵活性线路运营模式，服务站点广泛覆盖车站、候机楼、大型商圈、酒店、高校等客流密集区域，全方位适配旅客出行需求；同时搭建成熟的线上线下一体化售票体系，依托新媒体平台开展精准营销，实现专线业务稳定良性运营。

本次调研紧凑高效、目标明确。通过学习同行先进做法，下一步将把所学经验转化为实际行动，从站点设置、车型选配、宣传营销、售票服务、调度管理等方面提质增效。以优质服务满足旅客出行需求，推动定制客运提档升级，助力客运业务高质量发展。