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以细心和耐心在岗位上默默奉献—记连汽快客公司劳模驾驶员王士林
来源:连汽快客公司 作者:闫海燕 浏览次数:250 录入时间:2020-05-22

长途车驾驶员每天迎来送往不同的乘客,重复起步、停车、疏导乘客等工作细节,就是在这些平凡里,连汽快客公司连云港—南京班线苏GE7738“江苏快客”的驾驶员王士林坚持微笑服务,安全驾驶,用自己的汗水履行着交通人的职责,用实际行动践行着“乘客至上,服务为本”的宗旨,为广大乘客提供优质服务,受到大家赞许。先后荣获连云港市技能标兵、五一创新能手、连云港市五一劳动奖章等多项荣誉称号。

工作中,王士林以服务旅客为中心,做到“五心”(为旅客服务热心、为旅客办事诚心、照顾旅客细心、对旅客解释耐心、听取旅客意见虚心),发扬“四个一”(搀一搀、扶一扶、帮一帮、提一提)的良好传统,做到“五主动”(主动招呼旅客、主动导乘服务、主动扶老携幼、主动排忧解难、主动征求意见),全心全意为旅客服务,把旅客当家人,受到旅客好评。

1985年参加工作以来,王士林一直从事大客车驾驶,他热爱自己的本职工作,连续多年安全行驶无违章事故。在日常生活中也能处处以自己的言行影响其他周围的同事。

肺炎疫情以来,王士林坚守岗位,每天坚持对车辆进行严格消毒,一丝不苟,不放过一个角落。在疫情防控关键时期,他坚持发放口罩给旅客,关心旅客身体健康,对每一位旅客进行体温测试,耐心细致。对乘车旅客做好安全提示,安全交代,在岗在位,履职尽职。坐过他车的旅客都竖起大拇指夸奖:“坐王师傅的车,我们安全放心!”

春节期间,车辆停班,他还是一如既往地继续上班,给车辆进行消毒,对离单位远的驾驶员主动帮助他们的车辆进行消毒,利用单位驾驶员群进行一一告知,注意防范措施,减少外流,注意自身防范等。

王士林的家人知道他每天都要到单位去,会有接触疫情的机会,但还是全力支持。有了家人的支持,王士林主动向党支部书记、经理董红波说:“我是一名党员,要从我做起,我愿意一直坚守在单位第一线。”王士林冲锋在前、认真负责的奉献精神,充分体现了劳模在危急时刻的榜样力量,为快客公司抗击疫情、复工复产工作发挥了应有的作用。