根据我市2017年“公交出行宣传周”主题活动安排，结合创建全国文明城市工作。9月19日上午，公交集团组织开展了关爱残疾人无障碍乘车文明出行活动。在海州客运站、市民广场、龙河广场等4处BRT站台以及第一人民医院、苏宁广场、步行东街等7处常规公交候车亭客流聚集区域广泛宣传残疾人乘车优先、优惠政策，强化驾站人员服务意识和水平为社会提供更好的无障碍出行方式。

公交集团组织40名工作人员统一服装，佩戴绶带，在以上站点现场为市民发放公交出行指南3000份，2017年“公交出行宣传周”倡议书2000份，乘客满意度调查表1500份。

工作人员现场维持公交车辆进站秩序，引导乘客自觉排队上下车、主动为老弱病残孕等特殊乘客让座，形成良好的乘车秩序，使文明乘车成为社会风尚。