金秋十月,喜迎祖国75周年华诞。交通集团以“为人民服务”为根本宗旨,坚持“安、畅、舒、美”的总体要求,全体干部职工以担当善为的精神圆满完成国庆节各项服务保障工作。据统计,国庆期间连云港站客流量累计高达59.02万人次,P1、P2停车场累计进出社会车辆约8.39万台,整体秩序运行良好,未发生长时间拥堵滞留现场及投诉事件,无安全责任事故发生。
全投入,夯实安全保障。集团深入落实值班值守工作,国庆期间累计安排70余人次深入一线带班值守。集团领导直击现场检查客运枢纽保通保畅、安全维稳等情况,聚焦中央控制室、收费室、消监室、配电房、通信机房、人民路隧道等关键点位,对应急突发事件处理、疏堵保畅应对等工作进行督导。集团各部门负责人重点时段坚守岗位,靠前指挥,统筹做好安全保畅工作,确保站域保畅有序进行。国庆期间各维保单位工作人员全天候驻扎现场,站亭巡查14次,站亭LED条屏巡查14次,站亭维保3次,有效建立“联动一条链、抢修一张网”的重大节假日应急流程。
全覆盖,提升运营效率。集团制定《交通集团国庆假期服务保障工作方案》,以保障旅客出行安全和便捷为中心,结合每日铁路进出站旅客信息,通过数据“比对分析”,对停车场分时流量、流向精准研判,着力提升停车场通行能力。国庆节期间,综合客运枢纽P1、P2停车场“一个绿灯”累计人工操作4次,免费通行595辆车。中央控制室开展信息报送专项督导,对预警事件可能造成影响进行预判,做到重大事件信息发布流程合规,最大限度提升信息流转速度和质量,为突发事件处置争取时间。
全监控,实时站域监测。充分利用运行监测与指挥调度平台、图像监控系统,盯紧国庆期间车流量大的重点路段、人流量大的重点区域,针对易拥堵收费道闸处、周边道路事故易发区域、广场人流聚集区域,加大实时巡查频次和力度,提升人流、路况及停车场信息报送“密度”,全力保障管辖区域安全畅通。同时拓宽信息收集途径,整合周边道路路况、停车场车位信息、特殊事件、突发事件处置信息,充分发挥监控中心、集中监控点信息集散能力,为突发事件科学、合理、高效处置提供全渠道信息保障。
全方位,营造节日氛围。加大环境卫生整治力度,对火车站广场区域组织开展大清扫、大清洗行动,针对出站口、出租车上客点、公厕、临时厕所等人员密集点位,加大清扫保洁频次,增加保洁力量、延长保洁时间,确保为旅客提供干净整洁的出行环境。同时在站前广场布设了“盛世中国 举国同庆”景观小品,包含国旗、和平鸽等主题元素,营造出喜庆、温馨、和谐的国庆氛围,引得不少市民游客拍照留念。
以坚守照亮国庆假期归途,用担当书写枢纽保畅答卷。2024年国庆假期,交通集团着力解决旅客群众出行小难题、小烦恼,为南来北往的旅客群众多样化需求和多维度安全保驾护航,全力保障旅客平安出行,切实提升旅客群众出行的获得感、幸福感和安全感。