7月16日,新浦汽车总站稽查队队员董天宇帮助两名走错车站的聋哑乘客及时坐上了回家的班车。

当天下午，董天宇和平时一样在候车室内巡视，这时有两位旅客拿着车票和身份证走过来，董天宇拿过车票一看是下午3点整在苏欣快客站发往南通班车的车票，这两位旅客跑错车站了。董天宇告知两位旅客他们走错车站，却发现这两位旅客不说话一直用手在做着动作，原来两位旅客是聋哑人。董天宇马上找来笔和纸，将两位乘客走错车站的情况写在了纸上，看着两位旅客焦急的样子，董天宇立即将情况和当班的值班站长车良梅报告。车良梅打电话通知苏欣站后，董天宇开车将两名乘客送往苏欣快客站。

旅客到达苏欣站已经是3点15分，董天宇在把两位旅客送上南通车时还不忘和驾驶员交待照顾两位聋哑旅客。两位旅客上车时激动的握住董天宇的手嘴里吚吚呜呜的说着什么，最后与董天宇挥手告别。