11月18日，乘客魏先生在乘坐公交31路车前往墟沟时，因下车匆忙，不慎将手机丢失在公交车上，公交集团东部公司31路驾驶员杨开通师傅及时捡到才得以找回。

11月18日，公交集团东部公司31路苏GA6109车驾驶员杨开通驾驶车辆到达园丁小区场站后，正准备打扫车厢卫生时，发现了乘客丢失的手机，他及时归交至公司调度室。在驾驶员和管理人员的共同努力下，终于找到失主魏先生。魏先生来到公司调度室，领取自己失而复得的手机时，他感慨万千，“我这手机不太贵，但是手机里面微信消息、照片对我来说千金难买，非常感谢驾驶员杨开通师傅和公交公司热心的工作人员，为你们的拾金不昧和助人为乐的精神点赞。”