为了更好地服务旅客出行，营造良好的候车环境，9月19日，灌云客运站在候车大厅新增了50台带按摩功能的候车座椅，将提升服务质量工作落到实处。

新增的候车座椅为枣红色的皮质沙发式座椅，替换了候车大厅内的部分不锈钢座椅。右侧的扶手上印有二维码和按键、一个手机充电接口。人性化的设计，给旅客提供了更好的服务体验。

此次按摩座椅的设置是灌云公司与苏州奇骏商贸有限公司的合作共赢项目。对方公司提供客运站免费座椅，灌云客运站在无成本投入的情况下为旅客创造了更为舒适的候车条件，旅客可通过自身需要选择付费体验按摩服务。在营造良好候车环境的同时，实现了服务设施和服务质量的双提升。