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汽服出租汽车事业部加强市区重点场所运力保障和文明营运秩序管理
来源:海通汽服公司 作者:路双 浏览次数:1613 录入时间:2021-03-01

近期,港城高校大学生陆续返校,为了做好高铁站、汽车站等重点场所的出租车运力优质服务保障工作,2月27日至28日,汽服公司出租汽车事业部领导班子成员、各分公司经理和安全员放弃双休日休息,到高铁站、苏欣站、汽车站等重点场所加强出租车运力保障及文明营运秩序管理。

在各重点场所现场督查中,一遇到有乘客滞留、出租车运力不足等情况时,事业部管理人员就与各分公司或者天泽GPS中心联系,调拔相应数量出租车到现场进行运力保障,此外还与驾驶员进行面对面教育:诚信经营、规范服务;禁止拼客多收费,必须按表计费;主动维护形象,树立行业新风;时刻做好疫情防控、优质文明服务、安全行车工作。其次,事业部管理人员还检查了出租车的车容车貌、营运手续、服务设施、安全设备, 如发现问题,立即整改到位或跟踪整改到位。

今后,出租汽车事业部将“加强出租车文明营运秩序、提高驾驶员优质服务水平”落实到具体工作中,杜绝车辆拒载、拼客、不按规定使用计价器、欺客宰客等违规经营行为。