为了深入推进港城创建全国文明城市工作，12月9日至11日，港城受冷空气影响天气非常寒冷、下起了雨雪，全福公司管理人员冒着严寒分六组到汽车总站、苏欣站南门、苏欣站西门、汽车南路、通灌路第一人民医院、连云火车站等重点场所开展出租车路面督查工作，面对面的与驾驶员进行创文宣传：请大家使用文明用语——您好，请系好安全带，请问到那里?要不要发票、走好！要求做到诚信经营、规范服务；营运过程中系好安全带、不接打手机；保持车内车外整洁卫生、及时清理杂物； 努力提升服务质量，为港城创文贡献力量。

截止目前，督查车辆600余台，共查出标识、电子设备接触不良、车容车貌等30余个问题，推进整改率达100% 。此外，公司还精心选拔了20台车辆从早上7点开始进行应急服务保障工作，全力促进“创文”工作再上新台阶，同时也为广大乘客创造了一个舒适、美观的乘车环境，为提升城市窗口形象做出了努力。