11月27日18时52分，在公交60路车上发生了暖心的一幕。这是驾驶员许大姚日常工作的缩影，多年来，他用一次次主动帮扶，让60路公交成为乘客出行的“安心专线”。

当日傍晚，许大姚驾驶公交车行至振云路口站点时，发现站台上有两位乘客正在等待60路公交车，其中一位乘客因腿脚不便坐在轮椅上等候车辆的到来。他立即平稳停车，拉好手刹，快步走下车厢。“师傅，别急，我来帮您！”许大姚一边安抚乘客，一边将轮椅抬进车厢，期间不少乘客主动上前帮助。大家共同努力将轮椅稳稳固定在车厢无障碍区域。车辆行驶途中，许大姚还特意放慢车速，避免急刹急转，给乘客带来不便。

抵达市政务服务中心西站点时，许大姚再次起身，缓缓将轮椅推下车并将乘客安全送至站台才安心返回驾驶室。这一系列动作全程不过两分钟，却让在场乘客纷纷点赞。“每次坐许师傅的车都特别安心，他对乘客总是格外照顾，从不嫌麻烦。”一位常乘60路的市民说。

从事公交驾驶工作10年来，许大姚始终把“扶老助残、贴心服务”记在心上。60路公交途经市一院高新区院区、儿童健康中心等站点，就医人群和老年乘客较多，他特意熟记沿线常客的出行规律，提前做好帮扶准备。遇到行动不便的乘客，他总会主动下车搀扶；下车时，还会细心叮嘱注意安全。

“公交是城市的流动窗口，能帮到需要的人，也是我的心中所想。”面对赞誉，许大姚腼腆地说。他表示，公司常态化开展运营服务培训，让帮扶特殊乘客成为每位驾驶员的本能反应。

一辆公交车，承载着民生温度；一次小小帮扶，彰显着城市的文明。许大姚用日复一日的坚守与服务，为乘客铺就了一条安全便捷的出行之路。