作为BRT的站务人员，我们每天不仅要做好自己的本职工作还要应对各种各样的突发时间，时刻关注站内外的车辆、人群。

6月7日周六的下午，公交集团快速公交事业部五羊路站台的站务员张静正在忙碌着，听见站里有乘客在喊她，她放下了手中的工作上前询问情况，一位乘客手里拿着手机说道：“这是我在站内的座位上捡的，手机已经响了两三遍了，也不好接听。”张静接过手机一看，这个手机有些特别，接听电话都需要指纹或密码解锁，这时电话又响起，着实让人无奈了。张静说:“手机先放这吧，说不定等会失主就会回来找的。”乘客说：“也只能这样了，麻烦你们了。”张静说道：“没关系的，这是我们站务员应该做的，还要谢谢你呢。”说完张静把手机拍了照片发布在了工作群里，方便有人寻找与她联系。

过了半小时左右，新光路站打来电话说有三个女孩来找手机，看过照片确认手机是她们丢的，让她们前来认领。三个女孩在大学城读书，趁着假期出来玩，由于疏忽把手机落在的座位上，上车后才发现手机不见了，又记不清从哪上的车只好向站务员求助，幸亏有张静才能这么顺利的找回了手机。

这样的情节几乎每天都在BRT站台上演，正是这样一点一滴的积累为我们站务员们赢得了越来越多的信任和肯定，也让拾金不昧这种正能量在站台之间传扬。