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汽服修理公司王刚等人参加江铃售后新DMS系统培训
来源:海通汽服公司 作者:葛靖 浏览次数:3290 录入时间:2018-10-26

为了更好地提高修理公司服务质量、服务人员的工作能力,进一步优化企业管理,2018年10月23日至24日,汽服修理公司选派王刚、刘玉彩等3位同志赶赴南京参加江铃公司举办的新DMS系统培训。

此次培训内容主要以详细讲解新系统的应用功能为主,系统设计以客户管理为核心,以前台管理、三包管理、配件管理等为重点,可促进前台、客服、三包以及配件各部门之间的信息交互流转和沟通协作,其功能将大幅提高工作效率,优化管理,提高竞争力,会在今后的工作中起到非常重要的作用。