8月6日晚上7点左右，快客公司驾驶员邱士龙驾驶班车从南通返回连云港。当车辆行驶到苏欣快客站后，车厢内的旅客陆续下车时，他突然听到一名乘客问询的声音：“师傅，到上海了？”邱士龙一愣，发现向他询问的是一名盲人小伙子，他忙走过去，扶住小伙子，告诉他这是江苏连云港，不是上海。小伙子一听就急了，“我是要去上海的啊，怎么到连云港的车上了！这可怎么办啊！”邱士龙忙对他说：你这是上错车了，不要着急，现在已经7点多，没有班车去上海了，我可以帮你去买明天到上海的车票。当得知这个盲人小伙子在连云港人生地不熟，而且眼睛看不见，行动不方便。邱士龙就主动帮助盲人小伙找宾馆，帮助他入住。第二天一大早又专程到宾馆接盲人小伙，送他上了去上海的车，才放心离开。

盲人小伙离开前拉着邱士龙的手，哽咽地说：没想到我坐错了车，还遇到了“雷锋”。 回到公司后，面对大家的称赞，邱士龙表示，平常我们碰到有行动不便的老人、残疾人、小朋友，我们都会给予帮助，我觉得这是一件很平常的事情。我只是做了“雷锋车”号驾驶员该做的事。