为深入推进文明城市创建工作,进一步营造良好的出行环境,公交集团公交事业一部以问题为导向,狠抓服务质量,通过上路上线、视频回放、实时监控等多种督查方式,严格按照文明创建要求对标达标,有效提升公交服务水平。
4月27日下午,公交事业一部分公司对途径苍梧路的公交车辆进行专项检查。检查主要针对车容车貌、创文设施设备、员工仪容仪表、进站规范、文明服务等开展。检查的目的为:一是找差距、定目标,检查中通过各驾驶员的日常操作亮点及操作上的问题,找出薄弱环节,抓好整改。二是强责任、补短板,切实抓好安全生产、运营服务,建设人民满意公交这块“责任田”,用实际行动提升市民出行的幸福感。
公司将牢牢抓住“创建全国文明城市”这个契机,上下同心协力,带着使命感、责任感,不断创新方式方法,细化测评体系标准,直面痛点,不留盲点,力争让市民出行更舒心,让城市公共交通环境变得更美好。