在落实疫情常态化的防控要求的同时,市民卡办理点有序地开展特种卡年检工作。由于办理年检业务的多为老年人,为了让老年人舒适地排队等待办理业务,市民卡政务中心办理点推出了健康一米座,当办理业务的老年人较多时,将等候区的椅子按一米线排成竖列,让老年人不需要站着排队等候,同时也保持了一定的社交距离。此温馨举动获得了老人的一致好评,既提升了服务质量,也保障了年检工作的有序进行。
目前,特种卡年检工作已经过半,在接下来的工作中,柜面人员会继续严格要求自己,完善服务质量,全面做好特种卡年审工作。