为了确保每一位进入新能源汽车综合展厅的顾客都能享受到专业、热情、周到的服务，展厅销售经理李明于2024年12月13日上午进行培训接待服务工作培训。

他强调员工需要根据顾客的需求和兴趣，合理规划参观路线。如果是初次到店的顾客，可以从整体布局开始介绍，先带领顾客浏览整个展厅的车型分布情况，包括不同品牌的区域划分、特色车型的展示位置等；如果顾客已经明确想要了解某一特定车型，则直接引导至该车型所在区域。在参观过程中，接待人员要详细介绍每款车型的特点、优势以及与竞品相比的独特之处。在介绍一款新能源汽车时，可以重点讲述其环保节能、使用成本低等方面的优势；对于传统燃油车，则强调其稳定可靠、操控性好等特点。

通过本次培训，所有员工都能够深刻认识到接待服务工作的重要性，不断提升自身的专业素养和服务水平，为每一位顾客提供优质的购车体验。