今年五一小长假，面临旅游客流、探亲客流、学生客流高度叠加，连云港站作为本市重点交通枢纽，客流呈现强劲增长态势。据统计，五一假期连云港站总客流量累计达到61万人次，P1、P2停车场累计进出车辆约5.97万台，为确保旅客在五一期间无忧出行，交通集团多措并举，务求实效，切实加强综合客运枢纽服务保障工作。

统筹谋划，筑牢安保维稳“防火墙”

假期出行，安全必须放在首位，交通集团常抓不懈，久久为功，筑牢安保维稳“防火墙”。节前交通集团已联合十余家维保单位召开联勤联动工作保障会，对假期相关保障工作进行安排部署，层层明确工作责任，优化完善应急预案。节日期间，现场安全员每日巡查站前广场、停车场等关键区域，做到及时发现和解决问题，为旅客假期安全有序出行提供有力保障。

聚焦发力，守好交通秩序“主阵地”

交通集团加强对综合客运枢纽P1、P2停车场的统筹管理，提前对停车场软硬件系统进行全面升级，积极协调有关单位释放P2停车场86个车位，进一步优化停车空间。在假期客流高峰时段，合理调度并增派16名秩序维护员，有效提高车辆进出效率。对站前广场、停车场标识标牌进行优化，新增10个移动卫生间，调整前移站前广场护栏，确保停车场出行通畅。

精准服务，做好无忧出行“贴心人”

交通集团聚焦服务旅客办实事，时刻关注旅客出行的需求，节日期间，安排“党旗红”志愿服务队约30余人，每天24小时驻守现场，围绕问询指引、秩序维护、重点帮扶等方面提供优质服务，不断提升“党旗红”的热度、广度，切实解决好客流高峰时段各种难题。同时加强对秩序维护员、保洁人员的岗前业务能力培训和服务意识提升，极大提升旅客出行的幸福感和满意度。

当“春风”吹来“五一”，交通集团用“行动”守护旅客的出行安全，用“服务”的初心书写恪尽职守、志笃意坚的动人篇章，用人性化的优质服务与旅客需求“双向奔赴”，让广大旅客的出行之路更加安全、顺畅、顺心。