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游3路驾驶员杨汝江热情服务受赞扬
来源:公交事业二部 作者:王玉红 浏览次数:2508 录入时间:2020-10-14


 “我们是连云区连岛街道的居民,经常乘坐公司游3线公交车,该线路公交服务优良、车容整洁,执行公司防疫规定认真、严格,尤其是苏G28182车的杨师傅,值得特别表扬……”10月13日,公交集团收到一封长达500多字的感谢信……

 原来,连云区连岛街道21世纪小区居民赵先生、袁女士经常乘坐游3路,他们认为游3路公交服务服务优良、车容整洁,执行公司防疫规定认真、严格,尤其是苏G28182车的杨汝江师傅。他们在感谢中写道,“一是他对乘客态和蔼,助人为乐,旅游旺季乘客多,车内拥挤,他能及时引导、疏导,保证秩序与安全,本地、外地乘客都很满意,多年以来,他从一贯之。二是他严格执行公司防疫制度,又能妥善处置为乘客排忧解难,今年公司规定了“不戴口罩不能上车”的防疫制度,9月一天早上,车来后,杨师傅要求乘客带好口罩再上车,我们不符合要求,杨师傅耐心解释,当我们说有急事去办的情况后,杨师傅拿出自己的两个口罩给我们,让我们戴好后上车。他这样有感情,有温度的工作,使我们体会到温暖。贵公司有如此优秀的员工是公司培养的结果,才使他执行制度不走样,有意识,有准备,有办法在乘客有困难时,既执行了公司防疫制度,又帮助乘客及时乘车,妥善地处置了问题。杨师傅心中有公司,严格按公司制度办事;心中有乘客,热情细致,服务周到,如此般的敬业精神,值得称赞”。


 这封感谢信,是对杨汝江同志的工作最大的肯定,作为一名老党员,像一颗螺丝钉,在游3路公交线上默默奉献着,希望在杨汝江师傅的模范带头下,游3路驾驶员将优质服务继续发扬下去,特别是在这防疫特殊时期,希望全体公交驾驶员一如既往,始终做乘客的安全守护者,我们,一直都在……