8月11日上午，快客公司客车苏GP5305准点从连云港发班，去往南京小红山车站。到站后，驾驶员韩树全等旅客全部下车后，准备打扫卫生，在座位下面发现了一个服装手提袋，里面有一个精美挎包，挎包里面有钱包、身份证、银行卡等物品，手提袋里面有一把雨伞，还有一个精美首饰盒，韩树全心想失主肯定十分着急，急忙就拿着东西跑到下客区，寻找乘客信息表，联系失主。

通过身份证信息，韩树全找到了失主的联系电话。联系以后，韩树全就在车旁等着失主到来，一会儿一位急得满头大汗的女乘客，气喘吁吁的跑过来，问韩师傅是不是捡到一个包。核实后，女乘客发现物品一件也不差，激动地对韩师傅说：“里面的首饰是刚买的，比较贵重。身份证、银行卡补办起来很麻烦。多亏韩师傅，太感谢韩师傅了！”女乘客取出钱给韩师傅想表示感谢，韩师傅笑着婉拒了，“这是我们应该做的。遇到这样的事，我们任何一个驾驶员都会这样做的。”