3月17日，乘客王先生从亲戚家乘坐公交37路苏GK8353车回家时，因一路玩手机，到站了，他下车很匆忙，手机没放好，丢失在车上。公交集团公交事业二部37路驾驶员席时浦到站打扫卫生时发现手机后立即将手机交到公司当班调度员手中保管。

随后，王先生通过其它联系方式拨打了自己的手机，并和调度员约好时间，经核实身份后，王先生顺利领回了自己失而复得的手机，他激动说，“公交公司驾驶员席师傅真好，服务态度也很好，让我的手机失而复得，省了我不少麻烦……”他当场写下感谢信，感谢驾驶员席师傅和工作人员的热心帮助。