11月1日上午，市民王女士在乘坐旅游直通车2号线下车时，不慎将苹果笔记本电脑遗落在了公交车上，驾驶员孙洪杰拾获后将失物“完璧归赵”，获得乘客赞扬。

经了解，当日王女士乘坐旅游直通车2号线前往市民广场，下车后不久，发现随身携带的笔记本电脑遗忘在了车上，突然心急如焚，抱着试一试的心态拨通了公交集团服务热线电话寻求帮助。与此同时，孙洪杰也从热心乘客手中接过笔记本电脑，想到失主肯定很焦急，孙洪杰立刻向所属分公司告知相关情况并将失物妥善保管，待行驶至终点站后再将电脑交予工作人员。

在得到公交集团服务热线的回复后，王女士于当日下午来到西门公交场站，顺利取回丢失的电脑，并激动地说道：“感谢孙师傅为我挽回了经济损失，这种社会正能量真的令人倍感欣慰，公交司机都是好样的！”