有人说，爱如春雨，滋润着大地；有人说，爱如阳光，温暖着人心。

雨过天晴，气温也逐渐回升。7月13日中午一点左右，市民卡西园路营业厅门口徘徊了一位步履蹒跚的老人，柜面人员程涧看到老人似乎需要帮助，便主动上前询问。据了解，老人忘记了回家的方式，程涧得知后立刻将老人搀扶进屋坐下，通过大爷手中的纸条帮他拨打他家人电话，倒水给老人饮用，嘱咐他坐在大厅内等候，并且安抚他的情绪。片刻后，住在附近的家人赶来，将老人接走。临走时老大爷还特意起身走到柜台前向我们道谢，感谢程涧给予暖心的帮助。

生活中，我们需要发扬助人为乐的精神，只要我们每个人都付出一点爱心去帮助别人，我们的社会就会变成一个和谐的大家庭！