9月21日，徐女士在第人民二院站点乘坐27路前往新城花园，由于下车匆忙，不慎将随身携带的笔记本电脑丢失在了车上。驾驶员曾兵到达园林站清扫车厢时，发现了座位上的笔记本电脑，及时交给所属分公司保管。

 与此同时，公交集团服务热线接到了徐女士的寻物电话，徐女士着急的讲述说电脑里都是自己学习资料，非常重要，如果丢失了就再也找回来了。服务热线工作人员通过联系后，通知徐女士丢失的电脑已被找回，请到指定地点去领取。

 当日下午，徐女士来到西门公交场站，通过仔细核实，顺利取回了丢失的电脑。感激之情无以言表，当面赞扬了曾兵师傅拾金不昧的高尚品德，同时对工作人员的热心帮助表示感谢。