为扎实推进节假日运输保障工作，持续提升大客流线路运营效率与服务质量，公交集团快速公交聚焦调度核心环节，常态化开展调度岗位前置工作，不断复盘总结、积累经验，为后续运输保障工作高质量开展筑牢坚实基础。

继春节期间调度岗位前置工作试点取得良好成效后，快速公交及时复盘优化，在清明节假期持续深化此项工作，进一步完善调度模式、细化工作举措。此次工作中，对调度中心工作时间进行优化调整，在节假日客流高峰期，将调度人员前置至连云港高铁站，对B1K、B11等重点线路实施现场监管，构建“现场调度+后台统筹”的全方位监控模式，实现线路运营的精准把控、高效调度。

一方面，现场调度人员严格把控B1K等重点线路首站发车时间，精准管控发车间隔，确保线路运营准点有序、间隔均匀，从源头提升乘客候车体验；另一方面，调度人员立足现场，实时研判客流变化，结合线路实际客流情况科学下达调度指令，对班次进行动态调整，既有效缩短了乘客候车时长，避免出现乘客拥挤积压现象，也大幅提升了主线运营效率，确保大客流期间线路通行顺畅。

通过后台统筹监控与现场快速指挥的高效联动，B1K、B11等重点线路应对大客流的处置能力得到显著提升，现场调度人员也在实战中不断积累应急指挥经验、提升业务处置水平。工作过程中，现场调度人员主动联动值班人员，协同开展大客流疏导、乘客咨询引导等工作，以专业、高效、贴心的服务，赢得了广大乘客及驾驶员的一致认可与好评。

下一步，快速公交将持续深化调度岗位前置工作，不断探索优化调度模式、创新工作方法，聚焦运营效率提升与服务品质升级，为广大市民提供更舒适、更便捷、更安心的公共交通出行体验。