12月12日至12月13日,江苏省交通运输协会对汽车公司申报的2022年“江苏快客”品牌车辆进行评审验收,公司74辆“江苏快客”车辆顺利通过评审。
“江苏快客”品牌是江苏省交通运输厅在班车实行公司化经营的基础上,使用统一标识,通过高等级公路,实行全程优质服务,将旅客安全、舒适、快捷地送达目的地一种直达快速运输的服务品牌。
评审组对汽车公司“江苏快客”车辆的管理情况、车容车貌、环境卫生、硬件设施、驾驶员安全喊话、服务规范以及管理台帐资料等方面入手,采取看车辆、听汇报、观言行等方式,逐车过堂,一车不漏,并通过抽检了途中驾驶员的行车视频,对所有“江苏快客”品牌班车进行了一次全面查看。
评审组认为汽车公司无论从基础台帐的管理,还是车辆现场管理,工作扎实有效,台帐资料齐全、完整、真实,并且有跟踪、有处理、有记录。从驾驶员标准的安全喊话、精神面貌、整体形象、车辆的干净整洁,充分体现出公司驾驶员的敬业精神。同时也肯定了汽车公司利用“江苏快客”品牌效应来推动企业管理质量、服务质量提升的做法。
下一步,汽车公司将持续强化精细化管理,高标准、严要求地执行好“江苏快客”标准,为旅客提供更好的服务,不断擦亮“江苏快客”品牌,全面提升客运企业服务质量。


