随着旅游季的到来,为了更好地为外地游客提供便捷准确的公交出行服务。8月24日,公司总经理陈琛、副总经理朱晓雯带领技术人员前往连云港火车站B区对电子站牌运行情况和准确率情况开展现场实际调研工作。
调研中发现,部分公交站牌显示的信息提示存在概念模糊、实时到站距离有误差的情况,经过现场对相关问题进行讨论分析,了解到火车站B区车辆停靠情况比较特殊。对此,我公司总经理陈琛、副总经理朱晓雯对公交站牌信息的提出几点意见,一是删繁就简,保留简明扼要信息,为民众省去甄别信息的心力;二是路线规划,重新规划模糊不清的公交路线,为民众开出一条最正确的道路规划。
结束调研后,陈琛表示公交智能电子站牌是我市对外宣传的重要名片之一,一定要做好精准服务;另外针对现场发现的问题要及时整改,向“服务有深度,又有准度”的目标迈进,服务好广大港城人民。