每年的11月、12月之间为老龄卡、爱心卡、优抚卡的年审时间，每天都有许多的市民前往市民卡网点进行年审。

今年的年审时间正值疫情防控的重要阶段，市民卡综合服务中心在防控疫情的同时还要做好服务，营业厅的工作人员每天多次对营业厅进行全面消毒，对每一位前来办理业务的市民进行体温测量及查看行程码、苏康码，加强营业厅疫情防护措施，给广大市民提供一个安全、健康场所，有许多市民前来年审都不记得戴口罩，营业厅的工作人员为他们提供了口罩并时刻提醒他们一定要做好个人防护。

因为前来年审的人非常多，营业厅会比较嘈杂，许多老人听不到工作人员说话，工作人员会耐心的一遍一遍重复回答，直到老人理解；遇到行动不便的市民工作人员立刻去搀扶，帮助他们进行业务办理，更好的服务广大市民。

当前正处于疫情防控工作的关键时期，在下一步的工作中，市民卡公司将继续严格做好防护措施，确保广大市民和工作人员健康安全前提下，更好的为市民提供优质服务。