“喂，您好，我是37路乘客，因下车匆忙，将手机及手提袋丢失公交车上，能否帮忙查一下有没被拾到，谢谢……”2月1日上午，公交集团公交事业二部二分公司办公室接到乘客求助电话。

原来，2月1日上午乘客苏女士乘坐公交集团公交事业二部37路苏GK9815车送孩子学画画，因赶时间，在东方医院站匆忙下车，将随身携带的手提袋及手机丢失在车上。苏女士下车后发现自己丢失的手提袋及手机后非常着急，通过多方打听联系到二分公司，希望能帮忙查询下。与此同时，驾驶员张永涛到站后，他向往常一样准备打扫卫生，在打扫卫生时，发现在车后排座位上有一个手提袋，带内还有一部手机。张师傅立即将手提袋及手机交至公司办公室。

苏女士得知自己丢失的手提袋及手机完好无损地在公交集团公交事业二部办公室保存时，非常激动，当她前来领取自己丢失的手机及手提袋时，当即写下感谢信，对驾驶员张永涛师傅及工作人员表示万分感谢。