3月6日上午，乘客王女士来到公交集团经营发展事业部旅游分公司办公室领取丢失的手机，并对苏G1218E驾驶员卢廷华师傅表示感谢。

经了解，3月5日下午15点，王女士乘坐卢廷华师傅的旅游大巴从苏州返回连云港，回到家中才发现手机不见了，想到手机里绑定银行卡，心理非常着急。多方打听无果后，王女士尝试着打了驾驶员卢廷华师傅的电话，并告诉他座位号，希望卢师傅帮忙找找看。接到电话的卢师傅立即上车寻找，在王女士说的座位隔缝里发现一部白色华为手机，得知手机找到王女士非常高兴，一再感谢卢师傅。但是由于时间太晚了便委托卢师傅把手机放到公司办公室，便于她第二天前去领取。

第二天,王女士来到公交集团经营发展事业部旅游分公司办公室,经过核实顺利地拿到手机，取回手机的王女士很是感动,再三嘱咐公司工作人员一定要转达自己对卢廷华师傅助人为乐的高度赞扬。