国庆节假期已接近尾声，为应对“十一”客流返程高峰，确保广大旅客安全、顺利出行，10月7日，连汽东海分公司组织开展志愿服务活动，强化各项服务保障措施，为旅客出行增添一抹亮丽的色彩。

活动当天，志愿者们穿着火红的背心在客运站安检口、售票大厅、检票口等关键场所，精神抖擞地投入到旅客服务工作中。在售票大厅，他们协助不熟悉自助购票机操作的旅客办理自助购票、取票业务，引导旅客有序进站，指引方向；在安检口，耐心解答旅客疑问，关注老人和小孩的安全，主动帮助旅客搬运行李；在检票口，认真引导旅客检票，提供车次信息、指引乘坐车辆等贴心服务。候车大厅内坐满了等待乘车的旅客，在工作人员的引导下，旅客们有序排队检票乘车，现场秩序井然。他们以热情的笑容、贴心的服务让旅客获得更好的乘车体验，以实际行动弘扬志愿精神。

此次志愿活动给旅客出行带来更多便利与温情，同时也展现了志愿者们服务社会的责任感和使命感，赢得了广大旅客的一致好评。