近日，花果山景区向市交通控股集团权属公交集团送来了一封感谢信，感谢公交集团在五一期间高效的保障了游客的有序疏散。

五一期间，公交集团积极响应旺季交通疏解文件要求，提前谋划，静心部署，通过制作应急预案，现场多次推演，结合各点位人员全天候现场调度和巡查、后台智能化监控、加密班次、驾驶员超负荷在岗流水线发车等保障措施避免了花果山景区大量人流聚集和平安接驳。期间累计投放运力达163台次，发送总班次达2465班，运送客流达14.83万人次，组织70余名志愿者现场为四面八方的游客提供咨询、引导和转接驳引导服务。接驳期间，帮助5名安徽游客44分钟内高效准点送至高铁站安全到家并收到感谢信；帮助外地游客找回丢失的手机收到12345市政府服务热线的表扬单；帮助南京游客找到丢失的笔记本电脑；扶老携幼的事例更是数不胜数。

花果山景区工作人员在感谢信中表示，公交集团所有工作人员在节日期间展现出了能吃苦能战斗的工作作风，让他们深感震撼，也让他们感受到了真正的国企担当，这封感谢信的背后不仅仅是一份感恩、感动，更是对公交集团保障工作的认可和激励，在今后的工作中，公交集团将继续全面做好安全生产、优质服务等各项工作，彰显公交人服务为民的精神面貌，对为广大乘客的美好出行保驾护航。