2018年7月10日16时许，一名犯罪嫌疑人在海州区汽车南站附近“志电超市”抢夺钱柜内现金后逃跑。公安机关锁定目标，发现嫌疑人正乘坐出租车沿瀛洲路向南逃窜，立即联系司机朱文强。接到民警电话，朱文强沉着冷静，机智地和民警以“叔侄”身份闲聊，在不惊动嫌疑人的情况下向民警反馈行驶目的地为灌南县，同时及时反馈车辆实时位置。行驶到灌南下高速时，朱文强发现高速路口附近的警车，他将车开到堵控点，协助警方将嫌疑人抓获。的哥朱文强师傅一身正气，临危不惧，协助警方抓获犯罪嫌疑人的见义勇为的行为，向社会传递了正能量。

2021年11月26日下午，朱文强像往常一样在路上营运，途径解放桥附近一位女士拦下了朱师傅的车要去蔷薇河附近。路上，他发现这位女士情绪不稳定，不停的摆弄着自己的手机，像是在发消息，一会又开始抽泣起来，到达蔷薇河附近时，女子扔下100元车费便转身离去。继续营运的朱文强想想刚才女子异常的行为，着实有点放心不下，他干脆悄悄跟在女子后面。女子下车就直往桥栏杆边跑，开始攀爬桥栏杆了。朱师傅见状赶紧追过去，一把拉住了她。该女子情绪非常激动，朱师傅一边劝说一边让河边的热心市民看好女子，并拨打了110报警电话。在民警来到之前，朱师傅不敢离开，继续开导女子。派出所的民警到了后对该女子进行了耐心地说教。女子的家人在得知情况后也赶到河边，由于家庭琐事、和家人发生了争执，一时冲动，女子产生了轻生的念头。后来，在的哥朱师傅、民警和家长的劝导下，女子随家人回了家。

据不完全统计，朱文强师傅多年来在营运过程中共做好人好事130余件，不仅受到了广大乘客的一致赞誉，而且树立了行业标杆，他用实际行动唱响了一曲曲助人为乐、抚危济困、见义勇为的社会和谐赞歌。