5月9日中午11:30左右，乘客刘先生在连汽苏欣快客站办公室认领到自己丢失的手机时，不停地赞扬着灌南专线驾驶员邱士龙，他激动地说：“太感谢你们的热心帮助，让我顺利找回了手机，如果不是驾驶员的细心，手机丢失了很麻烦的。”
当天，苏欣站驾驶员邱士龙驾驶苏GM3713车执行灌南至市区任务。当车辆抵达苏欣站后，邱士龙例行开展例检时，突然听到一阵铃声响起，他走到车厢后排看到一部手机正躺在座椅上。他知道准是哪位乘客粗心丢失的，想着会不会是失主打来的，就连忙接听了。电话里一位男士焦急地询问邱士龙手机的下落，当得知手机被驾驶员拾到，可以尽快前来认领时，刘先生这才松了一口气。
大约半小时后，失主赶到苏欣站办公室，经过核对确认后认领了自己丢失的手机，同时送来一封感谢信。刘先生连声感谢：“真没想到，我的手机又回来，现在丢失手机比丢失钱包更让人着急，手机里面有许多重要信息，还绑定银行卡，一旦丢失泄露，后果不堪设想，真是太感谢你了！”
