为积极探索服务管理新思路、新方式，将“抓服务，促形象”列入重点工作，逐步形成独具特色的优质服务体系，佳连公司于11月8日组织管理人员前往徐圩新区公交站开展为期一天得志愿者服务活动。在活动开展中，大家统一着工作服、佩戴肩章，帮助乘客解答路线及各种疑难咨询，为老、弱、病、残、孕乘客提拿行李，协助车辆维护车厢内环境卫生，劝阻停车乱放、乱扔垃圾等不文明行为。

此次志愿活动共有6名同志参与，志愿者们用真诚的态度和自身的实际行动向乘客传递着“人人为我，我为人人”的理念。通过活动的开展，该线乘车秩序得到了改善，对于志愿者的服务，乘客们对此纷纷表示肯定并给予高度的赞扬，“希望多开展这样的志愿活动。”