为进一步做好《信访工作条例》宣传贯彻落实工作，10月15日，公交集团召开《信访工作条例》专题学习会。

此次专题会议，学习了习近平总书记关于人民信访工作的重要指示批示精神及《信访工作条例》相关内容。会议强调，《信访工作条例》明确了新时代信访工作的原则要求、理顺了信访工作体制机制，为规范和加强新时代信访工作提供了“指南针”，是新时代信访工作制度改革的重要成果。

会议要求，《信访工作条例》是提升公交系统信访工作质量和效率的重要依据，各科室、各分公司要提高政治站位，深化思想认识，必须严格按照条例要求，引导一线职工了解信访、依法信访、理性维权，同时进一步规范信访工作流程，确保市民诉求得到及时有效地处理。