2020年3月26日下午15:30，天空还在淅淅沥沥的下着小雨,连云港市公交集团城市动车组站务员储芳提前赶到岗位做着准备工作，忽然看见远处有一个模糊的身影在门外徘徊，她走近时发现是一位浑身湿漉漉的老人，老人昏昏沉沉，穿着也略显单薄，独自一人，她便走了过去问：“大爷，您怎么了？是要坐车吗？”老人什么话也没有说，只是对着储芳笑了笑，然后从口袋里掏出一张身份证。看到这样的场景储芳心里很难受，也瞬间明白此刻老人应该是需要帮助的。将他带逬候车室，拿岀纸巾帮他擦干身上的水渍，扶着他坐在座椅上休息，问他家人的联系方式，老人摇着头说不记得，在他的身上也找不到他家人任何的联系方式。这时储芳着急了，只能拨打了110 电话。很快警察同志就过来了，在警察同志的帮助下很快找到了老人的家人。当老人的女儿知道她的父亲走丢的消息时，心急如焚，话都说不清楚了。储芳把老人目前的情况详细的给予告知，才让他的女儿感到了平靜和宽慰，并告诉她如何乘坐动车来墟沟站。在等待的这段时间里，站务员们一直陪着老人聊天，让他不觉得孤单和害怕，动车来了，他的女儿满脸担心的跑到老人身边蹲下，脸上都是泪水，看到这一幕时站务员们也为之感动了，但更多的是开心和欣慰。老人的女儿说，他父亲年纪大了，头脑已经不清醒了，容易迷路，走远一点就找不到回家的路了，这次幸好遇到了城市动车组的站务员们，不然后果都不敢想象。老人的女儿拉着储芳的手，一遍一遍的感谢。

 在生活中，大家都明白老吾老以及人之老的道理，每一个人都应该为别人多付岀一些温暖与关怀，少一些冷漠与无奈。哪怕是一句鼓励的话语，一声互相的问候，一把轻轻地搀扶，都能让生活变得更加的美好！