为总结成效、部署下阶段工作，连云港市公共交通集团于2025年8月12日组织召开“安全行车·优质服务”百日竞赛阶段性工作总结会。本次会议旨在深入推动集团高质量发展与跨越发展，持续发挥一线驾驶员主力军作用，进一步提升整体运营管理服务水平。集团领导班子成员，各运营单位负责人及分管安全、运营负责人、车队长，集团相关部门负责人出席会议。会上，相关部门及各运营单位汇报了竞赛活动开展情况、取得成效、存在的主要问题及下一步改进措施。

竞赛成效显著，安全服务管理协同提升。活动开展以来，集团运营服务实现提质增效：车容车貌显著改善，乘客满意度持续提升；运营指标表现优异，首末班准点率达100%，平均正班率达98.96%；受理表扬10件，较去年同期增长25%；与此同时，热线受理总量及服务安全类投诉量同比分别下降7%和27%。安全防线持续巩固：依托智慧监管中心平台、强化路面巡查及视频抽查力度，超速、行车中打瞌睡、未执行右转必停等违章行为得到有效整治，第一阶段实现责任事故“零发生”，圆满完成安全行车目标。机务保障坚实有力：车辆技术状况完好率达98.9%，各单位严格落实车辆日常维护与技术保障工作，为运营安全高效提供了有力支撑。

会议强调深化内涵，以竞赛契机护航持续发展。会议指出，本次竞赛的核心目标是全面增强驾驶员安全意识、系统性提升服务水平。集团上下需进一步提高思想认识，凝聚工作合力，将竞赛成果转化为推动安全稳定发展的持久动力。会议要求聚焦以下重点：一要创新活动形式，突出实效导向，结合竞赛目标开展特色教育培训，深入挖掘并广泛宣传先进典型，激发全员参与热情；二要精细运营调度，优化出行体验，科学规划车辆班次安排，在保障首末班准点率基础上，着力提升首站发车准点率；三要严明考核纪律，确保客观真实，集团相关部门需强化督查指导，各单位应深入开展互查互学，及时发现问题、总结经验，确保考核评比结果真实反映工作成效，推动管理机制持续优化。

从“零事故”的安全答卷到乘客点赞的服务提升，连云港市公交集团正以此次竞赛为强劲引擎，不断筑牢安全根基、提升服务品质。安全工作永无止境，优质服务永不停步。集团将以本次推进会为新起点，奋力谱写高质量发展新篇章。