元旦假期期间,人们沉浸在节日的喜悦与团聚的温馨之中,连汽定制客运事业部的“雷锋车”驿站却依旧忙碌而有序,一群志愿者们坚守岗位,用他们的热情和行动诠释着新时代雷锋精神。
元旦假期,连汽定制客运事业部的“雷锋车”驿站提前做好了充分准备,志愿者们身着统一的红色马甲,活跃在高铁站的每一个角落,他们为旅客提供咨询答疑、票务协助、行李搬运、文明引导等一系列贴心服务。
在驿站内,便民服务设施一应俱全,手推车、急救箱、轮椅、存包柜等物品随时待命,以便满足旅客的各种需求。驿站的大屏上滚动播放着最新的车次信息,确保旅客能够第一时间获取到最新的出行资讯。
志愿者们不仅提供物质上的帮助,更注重精神上的关怀。他们耐心倾听旅客的诉求,用温暖的话语和真诚的微笑缓解旅客的焦虑与疲惫。许多旅客在志愿者的帮助下顺利解决问题,登上列车,他们对志愿者的无私奉献表示由衷的感谢和赞赏。
此次元旦假期的志愿服务活动,不仅展现了连汽定制客运事业部“雷锋车”驿站志愿者的良好形象,也进一步弘扬了雷锋精神,用行动践行了“宁愿自己千般苦,不让旅客一时难”的服务承诺,为社会的和谐与进步贡献了一份力量。
今后,“雷锋车”驿站将继续秉承雷锋精神,不断创新服务模式,提升服务品质,为更多旅客提供更加全面、高效、便捷的出行服务。