有这样一个群体，他们叫快速公交总务科智能化维护人员。无论寒冬还是酷暑，他们总是默默地工作在BRT的各个场站及站台。在重要的节假日来临之时，他们更是甘愿放弃和家人共度节日的机会，全力奋战在站台一线。

总务科的工作量大面广，繁杂琐碎、临时性强、并且突发情况多，四名智能化维护人员每天都要接到几十个大大小小的设施设备报修。事无巨细，他们除了要完成日常的站台报修维修任务，还要定期不断地到各站台场站巡检，发现问题及时整改。玻璃爪件检查、安全门检测，保证站台亮化、坡道大理石及护栏、地胶、门锁、甚至是垃圾桶、座椅等一系列硬件设施的完好，都是他们的日常工作。总务科不仅白天工作任务繁重，有时还需要连夜加班工作。6月份维修自来水公司下行站、龙河广场上行站、黄海影剧院站、工商银行站四站地胶，杜新明连夜监工4个夜晚；8月份BRT专用道地面维修，张沁沁配合安全科相关人员协同监工4个夜晚；每次站台夜间被撞，为保证白天站台正常运营，总务科智能化维护人员整夜配合施工方抢修站台，从不计较个人得失。一直以来他们兢兢业业、任劳任怨，这种奉献和吃苦精神让人由衷的钦佩。

总务科的日常工作本就不轻松，而越是有重大任务或重大活动时他们就越忙碌。全市创文期间上级对BRT站台有着更高的要求，总务科人员在划分东西区负责人的基础上，对站台各设施设备维修工作进行更加细致的划分：尹德军主要负责所有排风扇、垃圾桶、站内灯的维护；孙涛负责安全门的正常运行及站名灯的修补工作；杜新明负责站内盲道及地胶的完好；张沁沁负责统计站台问题并协助配合所有维修工作。在近期每月的安全大检查中，总务科人员冒着高温、顶着烈日与安全科同事从早到晚不停歇地检查BRT全线所有站台的安全隐患，详细记录并及时排除隐患。在城市家具会议来临前排查站台设施设备完好情况，以站台铝板、亮化、安全门等为重点排查对象，已经完成三次全面检查。平时为了节约成本，总务科智能化维护人员在维修各设施设备的过程中积极思考、总结，研究如何修旧利废。尹德军师傅琢磨出修理排风扇的技术，使用旧排风扇配件和打机油的方法完成维修，还利用空余时间将所有站台排风扇定期做保养，延长了其使用寿命；利用铁皮对站内垃圾桶的内胆进行修补并加固底座；使用厂家余下的亚克力边角料修补损坏面积较小的站名灯。这些维修方法都是他们在日常工作中积极交流经验、相互学习、共同协商出的金点子，不仅节约了单位购买配件的费用，也无形中增强了每个人的综合业务水平，从而更好地完成站台各项维修工作，做好站台的守卫军。

正是这样一个平凡的群体，守卫着自己平凡的岗位，一年365天奋战在站台一线，默默付出辛勤劳动。正是因为有这样一群人，我们的站台才能够正常安全的运营，我们BRT快速公交的形象才更加完美。