11月17日，县委常委、副县长廖朝兵一行到灌南公司督察“文明城市”创建工作。县创文办、县交运局、公安局、教育局等多家单位的负责人参与了督查工作。

在客运总站，廖朝兵听取了公司经理陈阳关于公司“创文”工作方面的情况汇报，并针对公共环境卫生、公益广告宣传、消防安全设施、车辆秩序和文明服务等方面情况进行了现场检查，检查组对灌南公司的创建工作表示了肯定。

廖县长指出，当前是我县创建“国家文明城市”重要节点，客运行业作为我县的重要窗口，承载着城市公共服务和城市形象的作用，公司要高度重视，认真贯彻落实县委、县政府创建国家级“文明城市”的要求，全力做好文明城市的创建工作。 

今年，为了落实县委、县政府创建国家级“文明城市”的政策，公司严格按照上级要求，投入了大量的人力与财力，积极开展创建工作。一是高度重视层层落实，切实做好组织工作；二是强化氛围宣传，积极开展志愿服务工作；三是逐条梳理及时整改，更换老旧设施；四是全力改善卫生死角，美化乘车环境。